Руководитель учебного центра( ЮНИС, Группа компаний )

компания "юнис, группа компаний" обязанности: управление службой технической поддержки (учебный центр) обеспечение выполнения kpi службы технической поддержки изучать новые технологии строительства, новый опыт, новые материалы: оперативно соединять их с продуктами и решениями unis (чтобы наши рекомендации не отставали от реального практического опыта) обеспечение соблюдения единых стандартов и уровня технической поддержки во всех каналах и регионах (каждый специалист службы технической поддержки придерживается единой стратегии и стандарта: озвучивает согласованные и утвержденные утп решений unis, продвигает то, что важно продвигать компании) разработка программ обучений для различных каналов: продавцы, собственные сотрудники, мастера-отделочники (для продавцов с акцентом на конкурентные преимущества, для мастеров с акцентом на строительные задачи) развитие сервисов службы технической поддержки: увеличение охвата вовлеченных объектов, дилеров, количества слушателей вебинаров, количества вовлеченных мастеров-отделочников и подрядчиков в программу технической коммуникации: чаты, мастер-классы, тесты на объектах. требования: образование высшее. аналогичный опыт работы от 3 х лет. знание продукта. условия: м.дубровка официальное оформление. з\п обсуждается(белая) готовность к командировкам.