Менеджер по сопровождению клиентов (сервис-менеджер)

компания "баусервис" компания «баусервис» - ведущий дистрибьютор керамической плитки и керамогранита на российском рынке, приглашает в свою команду менеджера по сопровождению клиентов обязанности: обработка потока входящих заказов (телефон, e-mail,); работать с заказами в программе 1с (прием заявки, обработка, подготовка сопроводительной документации к заказу); консультировать наших клиентов по ассортименту, ценам, остаткам, условиям поставки, об изменениях в товарной программе, прайс-листах; контролировать отгрузку товара и дебиторскую задолженность; работать с рекламациями и успешно их решать; работать с документооборотом (по прямым отгрузкам и заменам). требования: опытный пользователь пк; еxсel, word; знание 1с; опыт работы от 1 года; грамотная речь, умение общаться с клиентами по телефону; внимательность, пунктуальность; настойчивость, стрессоустойчивость. условия: график работы 5/2,с 9.00 до 18.00 ч.; работа и возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании федерального уровня; оформление по тк рф; стабильная выплата заработной платы.