Всем привет!SkyСoach.gg это огромная площадка-шоп с разными услугами, помогающими прокачать аккаунт в WoW/Destiny. Люди приходят к нам с целью научиться играть на более высоком уровне, прокачать навыки, скорость реакции и понимание игровых процессов, а также с целью сэкономить свое время (часть игровых активностей за них проходят наши ПРО-игроки). Мы наращиваем обороты и поэтому открыли позицию менеджера по работе с заказами. Твоей главной задачей будет поиск исполнителя для заказов, которые созданы на нашей платформе - 100% времени связана с работой в чатах - при этом тебе НЕ нужно будет работать с холодным траффиком - вся необходимая база игроков у нас уже есть!А также: консультация клиентов и ответы на вопросы в чатах; помощь в проблемных ситуациях. Мы будем рады видеть тебя частью команды, если ты: Имеешь опыт в играх; Знаешь английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) и выше; Доброжелательный и любишь помогать людям; Понимаешь что такое клиентоориентированность; Коммуникабельный и стрессоустойчивый; Высшее/незаконченное высшее гуманитарное образование будет плюсом; Также будет плюсом опыт работы в клиентском сервисе на должности оператора/консультанта/менеджера/переводчика/репетитора. Что мы можем предложить: fix 40 тыс. руб. + KPI; График 2/2 по 12 часов (день/ночь - на твой выбор); Полностью удаленную работу; Тебе не нужно делать холодные звонки и навязывать услуги. Работа с клиентами ведется посредством переписки в мессенджере; Неформальное общение с руководством, все свои мысли, пожелания или недовольства можно смело выражать начальству. Мы всегда открыты к диалогу! P. S.: Обязательно (!) напиши о своем игровом опыте, во что гамал и что полюбилось больше всего, а также укажи свой уровень английского в сопроводительном письме. Ждем твоего отклика!
Адрес
Санкт-Петербург