компания "инд-гарник" обязанности: обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение. давать устные справки, касающиеся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. принимать и оформлять необходимые документы. осуществлять контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы. контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. информировать руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации. требования: опыт работы; знание иностранных языков. условия: полный соц.пакет, трудоустройство по тк рф; график работы сменный 2/2 заработная плата обсуждается с кандидатом индивидуально.
Адрес
Тула