компания "весёлый шмель" весёлый шмель - это интернет-магазин для заказа и доставке цветов по всей беларуси. в связи с расширением деятельности, мы ищем 2-3 операторов колл-центра на прием звонков и координацию заказов. возможна работа только в выходные, только в будни или комбинирование двух вариантов (по согласованию). количество рабочих дней в неделю - по согласованию. обязанности: работать на входящих звонках и предоставлять консультацию по ассортименту сайта; координировать заказы, их выполнение и сотрудничество с магазинами; оформлять новые заказы и дослеживать их исполнение; помощь в оформлении документов и выполнение других аналогичных задач по мере необходимости; работа на звонках с 9:00 до 19:00 прием звонков и все обычные заказы, 19:00 - 21:00 консультация в чате и координация заказов. требования: общительность и коммуникабельность, отсутствие страха звонков; опыт работы оператором (приветствуется); знание компьютера и офисных программ; клиентоориентированность, готовность помочь и предложить варианты для решения вопроса; активность и организованность; доброжелательность, грамотная речь. условия: удаленная работа; проектная работа (возможно продолжение сотрудничества);
Адрес
Белоруссия Минск