Главный менеджер, Департамент поддержки пользователей

компания "first heartland jýsan bank" обязанности: обеспечивает бесперебойную работоспособность компьютерного оборудования и программного обеспечения на пользовательских рабочих станциях; устанавливает, настройку и сопровождает программное обеспечение пользователей; обеспечивает защиту банковской информации от несанкционированного доступа и вирусов; своевременная установка антивирусного по; оказывает консультационную помощь пользователям во внештатных ситуациях, возникающих во время работы с программным и аппаратным обеспечением; устанавливает, настраивает и сопровождает подсистемы дистанционного банковского обслуживания; проводит профилактические работы по уходу за компьютерным оборудованием; осуществляет ремонт компьютерной техники; оповещает руководство подразделения/филиала о нестандартных ситуациях в работе; повышает квалификацию, изучает документацию техническую литературу; администрирует учетные данные (active directory); администрирует файловый сервер; подготавливает необходимые управленческие отчеты по результатам деятельности подразделения. требования: высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий знание архитектуры операционных систем windows; знание архитектуры серверного и компьютерного оборудования; знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенности, назначения и режимов работы применяемого оборудования, правил его технической эксплуатации; знание программного обеспечения (по) контроллеров доменов (active directory), почтовых служб ms exchange, терминальных служб; знание по офисного программного обеспечения (ms office); знание принципов организации комплексной защиты информации. условия: ежеквартальные премии; корпоративные предложения по фитнесу; корпоративные скидки на онлайн обучение в skyeng для вас и ваших близких; бесплатная подписка на онлайн библитеку «альпина паблишер»; приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города; возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков казахстана.