Координатор процедурных кабинетов

компания "олимп кдл, тм (тоо мырза хан)" обязанности: приём, регистрация заявок от клиентов на выполнение ремонтных или профилактических работ в соответствии с договорами гарантийной и послегарантийной поддержки; ведение заявок до момента их фактического исполнения; контроль сроков и качества выполненных заявок; заключение договоров на сервисное обслуживание медицинского оборудования (согласование цен и условий с заказчиками); оформление договоров на разовые ремонты; составление технических заданий (подготовка документов); заказ необходимых запасных частей и расходных материалов;распределение сервисных заявок между инженерами; отслеживание сроков выполнения работ;контроль документооборота; планирование‚ подготовка и координация выездов сервисных инженеров службы к клиентам для монтажа‚ ремонта и сервисного обслуживания лабораторного оборудования; обработка обращений по гарантийному обслуживанию лабораторного оборудования; согласование графиков работ на следующий день; контроль качества работы сотрудников (получение обратной связи от клиента по выполненным работам); ведение клиента (оповещение о переносе времени‚ о задержке мастера‚ решение нестандартных ситуаций и т.д.). планирование и координация работы регистраторов в процедурных кабинетах; требования: образование высшее; медицинское, юридическое образование предпочтительно; опыт работы в административной поддержке от 2-х и более лет; уверенный пользователь пк (ms word, excel, outlook express; internet explorer, power point, (1c - желательно); личностные качества: активная жизненная позиция, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, ответственность, нацеленность на результат‚ организованность‚ пунктуальность‚ умение работать в команде, опыт решения конфликтных ситуаций; условия: стабильная заработная плата шестидневная рабочая неделя полная занятость, полный день