компания "fashion retail group" обязанности: прием входящих звонков - консультирование по продукту, оформление заказа; обработка возражений - вопросы по возврату и обмену товара, предложение альтернативы клиенту; урегулирование конфликтных ситуаций; информационный обзвон участников программы лояльности (уведомления об акциях, сезонных предложениях и т.д.) требования: грамотная речь и хорошая дикция; стрессоустойчивость, умение убеждать, ответственность, доброжелательность, усидчивость; владение пк на уровне активного пользователя; знание работы в 1с - как огромный плюс опыт работы в call-центре - будет являться преимуществом условия: график работы 5/2 с 10-19 обучение в процессе работы; перспективы профессионального и карьерного роста; уютная домашняя атмосфера: чай/кофе, дружный коллектив
Адрес
Казахстан Алматы