компания "группа компаний метрополь" приглашаем на работу менеджера по бронированию (гостиницы) в головной офис, расположенный в центре г. санкт-петербург. задачи должности обеспечить эффективное бронирование и обработку заявок и работу с каналами продаж (загородный отель на берегу озера в новгородской области, 30 номеров). обязанности: бронирование и обработка заявок, поступающих через различные каналы продаж; работа в pms системе, crm системе; рассылка подтверждений и отказов по заявкам;прямые продажи по телефону / электронной почте; переговоры с потенциальными гостями отеля, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты; переговоры с то; подготовка смет и заключение договоров; выставление счетов и прием оплат в офисе; прием обратной связи по мероприятиям, обработка отзывов; передача в отель всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей, формой оплаты и дополнительных услугах; подготовка отчетов и анализ продаж. требования: высшее профессиональное образование
Адрес
Санкт-Петербург