компания "green white solutions" обязанности: составление ежедневного плана по обзвону; ответ на входящие заявки (front-line - телефонные звонки, чат, соц. сети); регулярный обзвон клиентов (опросы по продукту, оплате и прочие); своевременная подача сводного отчета по итогам дня; подача заявки на устранение бага в отдел разработки по установленной форме; помощь в загрузке справочников и настройке базы при запуске новых клиентов; участие в тестировании продуктов компании с целю выявлении багов и поиска возможностей оптимизации; участие в оптимизации процессов в отделе заботы о клиентах; участие в актуализации ресурсов базы знаний. требования: рекомендованный опыт в сфере обслуживания клиентов от 1-года гибкие-навыки: преодоления возражений, навыки презентации, стрессоустойчивость, креативное мышление, навыки убеждения; жесткие-навыки: компьютерная грамотность, знание русского и узбекского языков (вкл. грамотное правописание), которые должны проверяться при найме путем прохождения теста и интервью мы предлагаем: достойную оплату труда мотивация карьерного роста развитие комфортабельные условия для работы 5 дневный рабочий график дружный молодой коллектив
Адрес
Узбекистан Ташкент