компания "геномед" 1. написание сопов для существующих процессов 2. контроль качества консультаций врачей-генетиков 3. разбор несоответствий, касающихся работы отдела, разработка корректирующих мероприятий, подготовка ответов заказчикам 4. анализ показателей работы отдела: количество консультаций, конверсия консультаций в исследование, качество консультаций (удовлетворенность пациентов) 5. поддержание в актуальном состоянии информации о врачах на сайте и информационных ресурсах (продокторов и т.п.) 6. контроль сроков выдачи заключений 7. анализ эффективности семинаров, конференций, курсов 8. табелирование сотрудников отдела 9. консультирование пациентов, врачей и менеджеров компании по услугам, оказываемым мгц геномед
Адрес
Москва