Специалист по технической поддержке / Специалист call-центра

компания "harz labs" компания "harz labs" (г.мытищи) – это инновационный стартап в области разработки расходных материалов для 3d принтеров, основанный в 2017 году выпускниками мгу. мы являемся обладателями премии “стартап года в области аддитивных технологий” на выставке 3dprintexpo в 2017 году, с 1 ноября 2019 года наша компания получила статус резидента инновационного центра сколково, а по итогам 2020 года мы стали обладателями почетной премии "экспортер года" в подмосковье. в связи с активным ростом компании требуется специалист по технической поддержке. мы ищем ответственного и клиентоориентированного специалиста, способного эффективно взаимодействовать с клиентами компании по техническим вопросам использования продукции. кого мы ждем в нашу команду: выпускника технического вуза, интересующегося техникой; обладающего грамотной речью; знающего английский язык (уверенная переписка); уверенного пользователя пк и различных мессенджеров; способного выстраивать конструктивный диалог со специалистами смежных подразделений. отсутствие опыта работы может быть компенсировано желанием активно работать и развиваться. наличие опыта работы 3d-печати приветствуется! чем надо будет заниматься: консультировать клиентов по техническим вопросам использования продукции компании; отвечать на телефонные звонки и вести деловую переписку, как на русском, так и на английском языках; фиксировать данные в amocrm. мы предлагаем: график работы 5/2 с 10:00 до 19:00; официальное трудоустройство; конкурентную белую заработную плату; современный комфортный офис в г.мытищи; профессиональный рост в быстро развивающейся компании. работа в данной должности позволит получить огромный багаж знаний в области 3d печати, овладеть навыками 3d моделирования. если все указанное выше о тебе, опиши в сопроводительном письме, почему нам стоит работать именно с тобой, и развивайся вместе с нами!