Руководитель отдела по работе с клиентами( Территория, Управляющая жилищная компания )

компания "территория, управляющая жилищная компания" ужк "территория" приглашает к сотрудничеству всех, кто готов изменить жизнь к лучшему. наша миссия - профессионально управлять и эксплуатировать жилищный фонд с помощью передового мирового опыта для обеспечения потребностей наших клиентов - собственников жилых помещений. наше предприятие динамично развивается благодаря новаторству, духу предпринимательства, командной сплоченности. именно эти преимущества помогают каждому собственнику, объединениям собственников, местному сообществу создать благоприятные условия проживания. обязанности: выявление и привлечение к совместной работе активных собственников; измерение индекса лояльности, укрепление отношений, отслеживание предложений собственников; работа с советом дома: проведение совместных совещаний, согласование финансовых и других документов; подготовка и проведение общих собраний собственников; работа с возражениями и конфликтными собственниками; ведение базы собственников; ведение аналитики, составление ежемесячных отчетов; подготовка предложений по улучшению дома и придомовой территории; постановка и контроль выполнения заявок; инициирование проектов и их курирование (установка дополнительного оборудования, проведение капитальных ремонтов и других проектов); требования: высшее образование опыт в сфере жкх или клиентской службы стрессоустойчивость коммуникабельность - умение находить общий язык даже с самыми придирчивыми клиентами условия: комфортный график работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 своевременная выплата белой заработной платы 2 раза в месяц + премии официальное трудоустройство и соц.пакет; карьерный рост.