компания "клиницист" сеть медицинских центров «клиницист» занимает ведущие позиции в сфере здравоохранения краснодарского края с 2003 года. это стабильная, динамично развивающаяся компания, нацеленная на будущее. на сегодняшний день в состав сети входят 6 диагностических, многопрофильных и специализированных медицинских центров, расположенных в разных районах города краснодара: юбилейном, фестивальном, тэц, ставропольской, гидростроителей. за 19 лет работы огромное количество пациентов из разных регионов россии и ближнего зарубежья оценили наш профессионализм и бережное отношение. внедрены успешные методики диагностики и лечения, некоторые из которых стали передовыми для краснодарского края. а благодаря неизменной политике доступных цен и отсутствию лишних назначений мы достигаем главной цели — искренней заботы о вашем здоровье! сеть медицинских центров «клиницист» в г. краснодар открывает вакантную должность руководителя колл-центра обязанности: организация и координация полного цикла работы операторов медицинского колл-центра; введение в должность новых операторов колл-центра, прием активного участия в адаптации и обучении новых сотрудников; участие в доработке и актуализации регламентов, инструкций, скриптов подразделения; ведение документооборота подразделения; контроль работы операторов (прослушивание звонков, просмотр диалогов он-лайн чатов); обеспечение соответствия работы операторов колл-центра установленным требованиям по производительности, результативности и качеству; ведение отчетности в рамках своей компетенции. требования: высшее образование; опыт работы в многопрофильных клиниках или колл-центрах (сфера услуг) на руководящей позиции не менее 3-х лет; знание ms office, internet; умение поддерживать профессиональный имидж: профессиональная этика, деловой имидж, деловой этикет; умение работать в условиях многозадачности. условия: официальное трудоустройство согласно тк рф, социальный пакет; стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц; конкурентоспособная заработная плата: оклад+kpi; возможность профессионального роста и развития; льготное медицинское обслуживание в сети медицинских центров; место работы: г. краснодар, ул. ставропольская, 223.
Адрес
Краснодар