Оператор call-центра( Сеть ветеринарных клиник Био-Вет )

компания "сеть ветеринарных клиник био-вет" био-вет - крупнейшая ветеринарная клиника (более 10 лет на рынке) в москве. предоставляем высокий сервис и качество профессиональных услуг. обязанности: - общение с клиентами по телефону (только входящие звонки).- оформление приемов в клинику и на дом.- грамотность речи, как устной, так и письменной.- активность, сообразительность, умение работать в режиме многозадачности. необходимо уметь быстро ориентироваться в ситуациях, оперативно заполнить документацию и принимать следующий звонок.- стрессоустойчивость, внимательность, дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде и находить подход к разным людям.- знать основную информацию по клиникам (функциональные возможности, расположение, прайс на основные услуги).- ведение отчетов в рамках своих должностных обязанностей. требования: - высшее образование (желательно).- опыт в продажах (желательно).- уверенный пользователь ms office (word, excel, crm).- опыт работы в call-центре от 1 года.- стрессоустойчивость, аккуратность, грамотная речь, опыт делового общения и переписки. условия: - график работы: 3/3 (сменный), с 9:00-21:00, 21:00-09:00.- заработная плата: оклад 1680 руб в смену + kpi (от 50 000).- место работы: офис находится в 10 минутах ходьбы от м. калужская;- скидка 20% на услуги компании для сотрудников и их родственников.- бесплатное обучение. ​ ​ ​