Оператор колл-центра( Национальный исследовательский Томский государственный университет )

компания "национальный исследовательский томский государственный университет" в команду томского государственного университета требуются операторы колл-центра федерального проекта "содействие занятости" национального проекта "демография". мы предлагаем возможность участия в масштабном федеральном проекте, курируемом одним из ведущих вузов страны, возможность реализации профессиональных амбиций, систему наставничества, возможность карьерного роста. обязанности: прием входящих звонков в формате "горячей" линии; информационная поддержка граждан о содержании реализуемых томским государственным университетом программ в рамках федерального проекта "содействие занятости"; совершение исходящих звонков по базе граждан с целью анкетирования и опросов, формирования пакета документов для участия в проекте; сбор информации, претензий, пожеланий от граждан, заполнение данных в crm. требования: опыт работы оператором колл-центра (как преимущество); умение слушать и слышать; четкая дикция, доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. условия: официальное оформление в соответствии с тк рф; заработная плата 30 000 рублей.