компания "хартия" обязанности: первичная диагностика и анализ, помощь в решении, устранение неисправностей, при необходимости дальнейшая эскалация на третью линию техподдержки решение заявок и проблем пользователей, связанных с использованием офисной техники и внутренних корпоративных ит-систем поддержка программного обеспечения (windows, microsoft office и т.д.) и специальных корпоративных систем и приложений консультирование пользователей по вопросам установки и использования по, эксплуатации компьютерного оборудования организация и поддержка работоспособности серверной комнаты учет и инвентаризация компьютерного оборудования, программного обеспечения; учёт расходных материалов администрирование системы контроля, управление доступом и системы видеонаблюдения ведение технической и внутренней учётной документации требования: понимание принципов организации лвс знание офисного ит-оборудования и периферийных устройств (принтеры, мфу) знание клиентских систем: ms windows, офисный пакет microsoft, mac os (желательно) и т.д. опыт работы с по для эцп (криптопро) опыт работы с оборудованием и по для видеоконференций – желателен отличные коммуникативные навыки высокий уровень ответственности условия: трудоустройство в соответствии с нормами тк рф график работы 5/2 с 8 до 17 ч, в пятницу с 9 до 16-45
Адрес
Москва