компания "апартмент системс" современная молодая российская компания realtycalendar рада принять в свою команду аккаунт менеджера. наш продукт - это платформа (crm-система), которая позволяет агентствам и частным владельцам квартир, управлять размещением сдаваемой в посуточную аренду квартир на сайтах бронирования наших партнеров. в связи с ростом компании мы расширяем штат сотрудников и нам нужны активные люди в команду. мы ищем человека, готового отвечать на вопросы клиентов и быстро ориентироваться в массиве информации. обязанности: работать с действующей клиентской базой в секторе в2с и в2в; сохранять и обеспечивать прирост выручки; контролировать оплаты счетов; сохранять и развивать клиентскую базу; заниматься возвратом отключившихся клиентов; обрабатывать клиентские запросы, консультировать и заниматься поддержкой клиентов; соблюдать установленные в компании регламенты работы с клиентами и связанного с этим документооборота. соблюдение kpi показателей работа в амо crm требования: обязателен позитивный настрой и клиентоориентированность! опыт работы менеджером по работе с клиентами и опыт работы в удаленном формате знание и опыт работы с crm, ms office и google docs грамотная письменная и устная речь. четкая дикция умение работать в команде и быстро принимать решения стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, самоорганизованность и нацеленность на результат наличие рабочего места без постороннего шума ноутбук или стационарный компьютер с ос не ниже windows 7 наличие гарнитуры и высокоскоростного кабельного интернета условия: удаленный режим работы комфортный уровень заработной платы (оклад + kpi) график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 работа в молодом профессиональном коллективе в динамично развивающейся компании обучение за счет компании
Адрес
Санкт-Петербург