компания "русские сезоны" в отдел продаж отеля old house resort & spa требуется менеджер для бесперебойной и эффективной работы. обязанности: предоставление информации гостям об основных и дополнительных услугах отеля, консультирование по вопросам размещения и проживания в отеле, а также об акциях, ценовой политике, инфраструктуре отеля; бронирование гостиничных номеров в системе фиделио, продажа услуг отельного комплекса; ведение переписки с гостями, составление смет, телефонные переговоры, сопровождение гостей; холодные звонки, информирование гостей посредством рассылки; мониторинг цен конкурентов, понимание ценообразования; работа с crm системой; составление и обновление клиентской базы, базы спонсоров и партнеров, а также составление плана персональных встреч; продажа рекламных площадей в газете, в журнале (составление коммерческого предложения, переговоры, документальное сопровождение сделки); поиск партнеров для проведения мероприятий, а также для рекламного размещения на территории отельного комплекса (составление коммерческого предложения, переговоры, документальное сопровождение сделки); отчетность в рамках своей компетенции; своевременная передача информации руководству и администраторам; умение решать конфликтные ситуации. требования: приветствуется опыт работы на аналогичной должности в сфере гостиничного бизнеса, а также в сфере туризма; знание основ делового этикета, умение слушать гостя, доброжелательность и отзывчивость; высшее образование; грамотная устная и письменная речь; знание основ делопроизводства; уверенный пользователь пк; умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения, стрессоустойчивость; позитивный настрой, целеустремлённость, активность, быстрая обучаемость, самостоятельность, ответственность, внимательность, настойчивость. условия: молодой, дружный, отзывчивый коллектив; график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (выходные: пятница-суббота); работа на территории гостиничного комплекса; комфортное место работы; ежегодный оплачиваемый отпуск; бесплатное обучение; компенсация затрат на мобильную связь; уровень заработной платы обсуждается с кандидатом на собеседовании.
Адрес
Ростов-на-Дону