Менеджер онлайн продаж (маркет плейсы: Kaspi,Forte; социальные сети)

компания "sportex" обязанности: обработка запросов и консультирование клиентов через телефон / ватсап / инстаграм / корпоративный сайт / маркетплейсы; организация доставки товара клиентам; работа с рекламациями (жалобы, брак, возврат); загрузка прайс листа в формате xml; оформление заказа (накладная через 1с, заполнение и распечатка транспортной накладной); упаковка заказа клиента; вызов необходимой курьерской компании: отслеживание сроков доставки заказа клиенту; заполнение и редактирование карточек товаров(фото, характеристики) загрузка товара в каталог whatsapp бизнес работа с instargam( отвечать на сообщения в direct) требования: умение профессионально консультировать клиентов; внимательность, аккуратность, умение работать с цифрами; ориентированность на результат, активность, быстрота; знание казахского и русского языков обязательно; грамотная устная и письменная речь; опыт работы в сфере онлайн продаж желателен. опыт работы с kaspi магазином (желателен); что мы обещаем: стабильность и защищенность (более 10 лет на рынке); прозрачную систему оплаты и понятную мотивацию; карьерную перспективу. все наши руководители «выросли» из консультантов; человеческое отношение; дружелюбный коллектив. отсутствие сплетен и интриг; четкие и прописанные правила «игры» - должностные инструкции и внутренние регламенты компании график работы с 10:00 до 19:00, 5/2 что мы даем: официальное трудоустройство в соответствии с тк рк; гарантии своевременной выплаты заработной платы вы будете расти! профессионально и личностно. мы понимаем, что самый главный актив компании - это персонал, и всегда стремимся сохранять и приумножать этот актив. откликнитесь и запишитесь на собеседование! присоединяйтесь и меняйте мир вместе с нами!