Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager (КАМ)( КМП-групп )

компания "кмп-групп" обязанности: развитие долгосрочных партнерских отношений с корпоративными клиентами, ведение договорной работы как с новыми, так и с существующими корпоративными клиентами, отслеживание договорных и финансовых обязательств, осуществление полной информационной поддержки клиентов, развитие и поддержка продаж, сбор текущей информации о потребностях и возможностях клиентов, необходимости в дополнительных услугах, оказываемых компанией, составление статистической и аналитической отчетности для клиента, помощь клиенту при формировании тревел-политики компании, осуществление полной информационной поддержки клиента, участие в тендерах, разрешение возникающих конфликтных ситуаций, выявление и анализ причин ухода клиентов. требования: опыт работы в сегменте корпоративного обслуживания (туризм) от 5 лет, отличное знание специфики работы с клиентскими договорами и опыт участия в тендерах, умение выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами, знание требований по ведению документооборота, аналитический склад ума, навыки делового общения, коммуникабельность, аккуратность, оперативность, эрудированность, высшее образование, пк - уверенный пользователь, знание программы 1с приветствуется. условия: крупная туроператорская компания, офис на ст. метро третьяковская или полянка, рабочий день с 10:00 до 19:00, испытательный срок 3 мес., может быть сокращен по результатам работы, фиксированный оклад + бонус, оплачиваемые больничные и отпуск (28 календарных дней).