Менеджер по сопровождению в IT-компанию (удалённо)( Энтера )

компания "энтера" мы - команда entera, молодая, быстрорастущая it-компания, которая уже заняла лидирующие позиции на своем рынке. у нас есть куда развиваться и куда расти, а главное мы знаем как это сделать. мы создали программу для бухгалтеров, которая помогает вводить документы в 1с и экономить время. у нас уже 2500 существующих и более миллиона потенциальных клиентов. мы ищем в свою команду специалиста службы заботы о клиентах. самое главное, что вам предстоит делать: — заботиться о наших клиентах — проводить бережное внедрение продукта — выявлять проблемы при использовании — разбираться в бизнес-процессах пользователя и находить решение ваши самые главные компетенции: — отличные коммуникативные навыки, внимательность к клиентам, умение слушать и обучать — умение разбираться в бизнес-процессе клиента — грамотная речь и письмо — умение и желание разбираться в 1с и современных информационных системах — высокий уровень самоорганизации что у нас хорошего: официальное оформление, полностью белая заработная плата: оклад + kpi график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (по мск) молодой и дружный коллектив с интересными и адекватными людьми возможность работать из дома возможность влиять на продукт