06.10.2022 16:55

Менеджер (работа с электронными обращениями)

от 35 000 ₽
06.10.2022 16:55
компания "фулфилмент-платформа" "фулфилмент платформа" — это современная компания, работающая в сфере e-commerce, являющаяся важным партнером для интернет-магазинов и поставщиков на маркетплейсы. мы предлагаем сервис для магазинов, торгующих на маркетплейсах wildberries, ozon, aliexpress, яндекс.маркет и других. рынок маркетплейсов растет огромными темпами, и наша компания растет еще быстрее рынка. "фулфилмент платформа" помогает предпринимателям масштабировать свой бизнес, расширить рынок сбыта товаров, увеличить объем продаж и избавиться от "рутинных операций", тем самым увеличить прибыль компании и личный доход. мы предоставляем действующим предпринимателям комплексную систему по логистике, обработке, упаковке и хранению товаров, что занимает основную "проблемную часть" в их бизнесе - в режиме "единого окна". делаем мы это успешно, что подтверждают результаты наших клиентов. компания усилила отдел маркетинга и расширяет клиентский отдел. вам предстоит: общаться с действующими клиентами через наш справочный центр (без звонков); помогать клиентам в решении нестандартных вопросов; консультировать клиентов по вопросам работы с нашим сервисом (80% обращений стандартные, ответы даются по шаблону); уточнять информацию у смежных подразделений внутри компании; постановка задач и контроль их исполнения; предоставлять отчеты о количестве поступивших обращений по итогу рабочего дня; вникать в суть возникающих проблем и предлагать решения по их устранению. будет плюсом наличие у вас: опыт работы специалистом call-центра или службы поддержки; понимание того, как устроены маркетплейсы и рынок e-commerce. работать у нас интересно и перспективно! молодая профессиональная команда (средний возраст 28 лет); общение с интересными людьми (владельцы бизнесов); профессиональное обучение как внутри компании, так и во внешних организациях (форумы, конференции, мастер-классы, семинары); корпоративы (нескучные застолья, а также квесты, интерактивные программы, мастер-классы, спортивные мероприятия); возможности карьерного роста наша компания гарантирует: полностью белый формат оформления, заработной платы, премий и отпусков; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; выплаты зарплаты 2 раза в месяц; выплаты фиксированной части вне зависимости от результатов вашей работы. что мы ждем от вас: дисциплину и ответственность; нацеленность на постоянное обучение и совершенствование своих знаний; грамотную письменную речь; свободное владение компьютерными программами, в том числе excel и google docs; желание и готовность развивать свои навыки и применять их на практике. мы ценим: честность и искренность; надежность; трудолюбие; желание обучаться и развиваться; легкость в общении; позитив. возможно, это та работа, которая изменит вашу жизнь! если вы прочитали полное описание вакансии и поняли, что хотите работать в нашей компании и на таких условиях — откликнитесь на эту вакансию и напишите в отклике, почему мы скажем "да" именно вам. адрес офиса, где расположен отдел продаж: трамвайный проспект, 32, станция метро ленинский проспект. о нас: "фулфилмент платформа" — это современная компания, работающая в сфере e-commerce, являющаяся важным партнером для интернет-магазинов и поставщиков на маркетплейсы."фулфилмент платформа" помогает предпринимателям масштабировать свой бизнес, расширить рынок сбыта товаров, увеличить объем продаж и избавиться от "рутинных операций", тем самым увеличить прибыль компании и личный доход. мы предоставляем действующим предпринимателям комплексную систему по логистике, обработке, упаковке и хранению товаров, что занимает основную "проблемную часть" в их бизнесе - в режиме "единого окна".делаем мы это успешно — это подтверждают результаты наших клиентов.

Адрес

Санкт-Петербург

Похожие вакансии

компания "фулфилмент-платформа" "фулфилмент платформа" — это современная компания, работающая в сфере e-commerce, являющаяся важным партнером для интернет-магазинов и поставщиков на ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург

Новости

Смотрите также вакансии