Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов( ПОСПЕКС )

компания "поспекс" simmakers – продуктовая компания, резидент инновационного центра skolkovo с офисами в минске и москве. мы специализируемся на разработке наукоемкого программного обеспечения на стыке инженерии, физики и математики. в нашу команду требуется специалист по работе с крупными корпоративными клиентами. обязанности: изучение возможностей программного комплекса frost 3d персональное сопровождение и развитие существующих клиентов; обработка входящих звонков и электронных писем; поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами; планирование коммуникаций с клиентами по телефону, электронной почте, видеосвязи в соответствии с предопределенным планом работы; презентация возможностей программного комплекса frost 3d и ознакомление с условиями сотрудничества; ведение документооборота (составление и согласование договоров, первого и последующих дополнительных соглашений, контроль подписания закрывающих документов, выставление счетов); контроль выполнения договорных обязательств, отслеживание пролонгирования договоров и актуальности контактной информации; сбор обратной связи и анализ потребностей заказчика. требования: высшее образование; опыт продаж сложных технических продуктов; опыт работы в должности account manager от 1 года; быстрый и грамотный поиск информации в интернете; уверенное знание пк; грамотная письменная и устная речь. личные качества: целеустремленность, фокус на достижении результата; стрессоустойчивость; коммуникабельность, вежливость; ответственность, пунктуальность.