компания "custis" российская ит-компания custis уже более 25 лет занимается разработкой собственных продуктов и выступает партнером крупнейших банков, торговых сетей и государственных учреждений. компания оказывает комплексные услуги по концептуальному проектированию, разработке, бережному внедрению и сопровождению систем на полном жизненном цикле. работа в custis — это возможность принимать ответственные решения и доводить их до реализации. у нас открытая среда для осознанного созидания. сейчас мы ищем it сервис-менеджера в бизнес-направление госсектор. команда развивает и сопровождает несколько систем для центрального банка рф. мы стараемся тесно взаимодействовать с нашими бизнес-заказчиками, реализуем автоматизацию нестандартных процессов от идеи и проектирования до организации эффективного сопровождения. благодаря слаженности и общности, команда непрерывно совершенствует существующие процессы и технологии. о системах: мы разработали более 50 приложений по разным предметным областям с использованием серверной инфраструктуры oracle (сервера приложений и базы данных). клиентские части представляют собой отдельные web и desktop приложения на java. большинство приложений плотно интегрированы со сторонними системами. будущие задачи: управление изменениями — планирование, согласование с клиентом, организация и контроль реализации в заданные сроки и с необходимым клиенту качеством; управление инцидентами/проблемами — регистрация, организация и контроль реализации в заданные сроки и с необходимым клиентом качеством; контроль выполнение внешних обязательств (sla), оперативное управление текущими приоритетами; подготовка оперативной отчетности по соблюдению sla; подготовка отчетности для клиента; организация работы группы сопровождения. мы ожидаем, что наш кандидат: знание и понимание процесса производства программного продукта на полном жизненном цикле; опыт взаимодействия с заказчиком по сбору требований и согласованию постановок на доработку; опыт управления группой инженеров/разработчиков (будет плюсом); умение и желание общаться с клиентами компании и конечными пользователями; готовность совмещать работы по выстраиванию процесса и решение инженерных задач на проектах. почему custis? свобода выбора: проектов и формата работы. партнерские отношения с сотрудниками: отсутствие жесткой иерархии, открытость руководства, дмс с первого месяца работы, 100% оплата больничных. масштабные проекты: широкая линейка продуктов, крупные клиенты — отраслевые лидеры. профессиональное развитие: поддержка нелинейных карьерных траекторий, обмен опытом, обучение и посещение конференций. комфортные условия труда: офис в центре москвы с кабинетным форматом, гибкий график с возможностью удаленной работы, кофе-поинты, снеки, регулярные корпоративные офлайн- и онлайн-мероприятия.
Адрес
Москва