Мастер-приемщик в сервисный центр

компания "иванов с.в. (магазин автомеханик)" обязанности: прием заявок на ремонт, консультация клиентов по поломкам и стадиям ремонта приём (выдача) оборудования для автосервисов, компрессорного оборудования, электро и пневмо-инструмента и т.д. в ремонт от клиентов. перенос оборудования из зоны приемки в цех ремонта. контроль сроков и качества выполненных работ продажа аксессуаров и запасных частей. разрешение конфликтных ситуаций. требования: грамотная речь, вежливость и тактичность, умение работать в команде. образование не ниже средне-специального. опыт работы с компрессорным, пневматическим, гидравлическим оборудованием и инструментом является преимуществом. опыт работы с клиентами и сопроводительной документацией. работа с клиентами по телефону: - обзвон клиентов по готовности оборудования и поступления запасных частей. - согласование стоимости ремонта с клиентом; - работа с уже имеющейся базой клиентов; - поиск новых клиентов; ( обзвон автосервисов, предприятий уточнять работают они с нами или нет, есть договор на сервисное обслуживание?) работа в 1с, открытие и закрытие заказ-нарядов. ведение бизнес процессов сервисной службы. опыт работы с клиентами является преимуществом. коммуникабельность, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. условия: оформление по тк рф. место работы: юношеская,стр.47 заработная плата: договорная график работы: 5/2. с 09:00 до 18:00