компания "air astana, ао" обязанности: осуществлять своевременное бронирование сервисных и коммерческих грузов по всем категориям. выполнять план продаж и вносить предложения по увеличению продаж, конкурентоспособности и оптимизации процессов. оформлять грузовых авианакладных и корректное внесение данных в используемые системы. оперативное и эффективное взаимодействие со смежными подразделениями. работать с оплатой наличными, по пос-терминалу, и предоплате. участвовать в разработке предложений, направленных на предупреждение задержек в отправке и возникновении дополнительных расходов, а также обеспечивать корректное и оперативное оформление коммерческих грузов авиакомпании всеми участниками процесса. подготовка и рассылка уведомлений агентам по продаже грузовых перевозок в части изменения правил, изменения расписания авиакомпании. принимать претензии, анализировать и формировать запросы ответственным участникам процесса, в случае необходимости, для оперативного решения возникающих вопросов, а также принимать меры по предупреждению их возникновения. подготовка предложений направленных на оптимизацию процесса продаж, разработка рекомендаций способствующих повышению качества предоставляемых услуг и увеличению объема перевозимых грузов и развитию компании. требования: высшее экономическое или среднее техническое образование, предпочтительно в сфере авиации; предыдущий опыт работы в сфере грузовых продаж или логистики +/- 2 года; правила и нормы охраны труда, техники безопасности; знание русского, казахского, английского языков на уверенном разговорном уровне; планирование времени и человеческих ресурсов; эффективная коммуникация с внутренними и внешними клиентами; уверенный пользователь ms office; умение работать самостоятельно и в группе; навыки ведения переговоров и решений проблем; ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, исполнительность, аккуратность, внимательность, организованность, пунктуальность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, инициативность.
Адрес
Казахстан Алматы