Руководитель отдела доставки( Пироговый дворик )

компания "пироговый дворик" основные обязанности: обеспечение бесперебойной работы службы доставки (контроль выполнения бизнес процессов, утвержденных в компании); разработка стратегии продаж сайта и мобильного приложения; управление продажами и выполнение коммерческих показателей интернет-магазина; разработка и внедрение идей по новой функциональности интернет-магазина, плотное взаимодействие с командой разработчиков; управление процессом обработки обращений потребителей и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; поиск точек роста продаж, работа с агрегаторами по доставке еды; мониторинг конкурентной среды, корректировка бизнес процессов в соответствии с рынком; руководство структурным подразделением (менеджеры интернет-магазина, call-центр, служба логистики); разработка рабочих и обучающих материалов, скриптов продаж, обучение менеджеров и сотрудников call-центра, а также штатных курьеров; мотивация сотрудников и создание продуктивной рабочей атмосферы достижений. мы ожидаем, что у вас: опыт работы руководителем интернет-магазина / директором по развитию в e-commerce / руководителем отдела продаж от 3-х лет; опыт работы на руководящей должности в рознице или сфере horeca (постановка и выполнение плана продаж по выручке, kpi и конверсии, анализ продаж); понимание бизнес-процессов электронной коммерции, активное использование интернет-сервисов; интерес к современным тенденциям и трендам в развитии инструментов интернет-маркетинга, рынка e-commerce, знание их особенностей и специфики; развитые управленческие навыки: умение четко ставить задачи, координировать работу коллектива и работать в команде; опыт руководства коллективом от 10 человек, сильные лидерские и организаторские навыки; системный подход, стрессоустойчивость, способность аналитически мыслить в нестандартных ситуациях и быстро принимать решения; ориентация на результат, коммерческий подход к работе, инициативность, способность генерировать и реализовывать новые идеи и концепции; опыт работы в службе доставки крупных ресторанных сетей будет преимуществом. мы предлагаем: работу в успешной компании, в тесном контакте с профессиональной командой службы маркетинга и розничных продаж; молодой, дружный коллектив, поддержку коллег и руководителей; возможности для самореализации и повышения профессионального уровня; оформление согласно тк рф; прозрачную систему мотивации (оклад + kpi), рост мотивации, соизмеримый с ростом канала продаж; бесплатные обеды в корпоративной столовой; скидки на продукцию компании; фирменные подарки на день рождения и праздники; офис в шаговой доступности от м. парк победы, корпоративная парковка; график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00.