компания "сравни.ру" сравни.ру – финансовый супермаркет, мы создаем удобные сервисы и рекомендации для того чтобы помочь людям принимать правильные решения при выборе банковских и страховых продуктов - осаго, страховок путешественника, страховния недвижимости, каско, вкладов, кредитов, кредитных карт или подобрать лучший вариант ипотеки. мы первыми в рунете придумали и запустили сервисы оформления электронного осаго и подбора кредита. сейчас у нас: 14 млн уникальных пользователей в месяц 8 000 предложений от банков и страховых компании 140 000 отзывов о банках и страховых компаниях более 3000 оформленных страховок в день в связи с расширением бизнеса и появлением новых процессов выдачи кредитов, мы ищем операционного менеджера к нам в команду!задачи: проверка сканов клиентских документов на соответствие требованиям банков и на признаки мошенничества; расчет дохода клиента по заявке на кредит; проведение идентификации клиента; консультация клиентов на предмет несоответствия сканов документов требованиям банков (по т\ф, эл.почте); коммуникации с партнерами по вопросам устранения ошибок в предоставленных документах; коммуникации со службой клиентской поддержки и помощь вподготовке ответов клиентам; внесение данных в crm-систему, проверка анкетных данных клиентов; написание/обновление инструкций по работе с документами; сбор и систематизация информации от партнеров; внесение предложений по совершенствованию процесса работы с документами клиентов. что мы ищем: опыт работы в области операционного сопровождения и обслуживания физических лиц, верификации клиентских документов; знание правил работы с клиентской документацией; опыт общения с клиентами письменно и по телефону; грамотная устная и письменная речь; умение работать с первичной бухгалтерской документацией; навыки работы в информационных системах (клиентских базах данных, crm, 1с и т.п.); внимательность, усидчивость, ответственность,стрессоустойчивость; желание развивать новый перспективный проект. что мы предлагаем: график 2/2 с 9 до 21; конкурентную зарплату; развитую бонусную систему; дмс, включая стоматологию (в лучших клиниках москвы) и страхование жизни; оплату посещения профильных конференций и курсов; пицца/пироги/суши каждую пятницу, вечера национальных кухонь; компенсацию спортзала; современную технику; покупку профильной литературы; социальная ответственность: материальная помощь, при рождении ребёнка +3 дня оплачиваемого отпуска; корпоративные мероприятия и тимбилдинги (картинг, пейнтбол, лазертег и др.); современный офис с видом на всю москву (прямо у метро римская/площадь ильича).
Адрес
Москва