компания "софтклуб" мы продуктовая it-компания, резидент парка высоких технологий с подтвержденным успешным опытом работы более 25 лет в сфере банковских и финансовых информационных технологий. сейчас мы в поиске опытного и проактивного бизнес аналитика для усиления команды. ищем client service specialist в связи с ростом и для укрепления команды на проект, связанный блокчейн-платформой. что мы ожидаем от кандидата: грамотная русская речь (устная и письменная); уверенное владение пк; владение английским языком на уровне intermediate и выше; желательно опыт в розничном онлайн-бизнесе; хорошие коммуникативные навыки и умение адаптироваться под клиента. желаемые навыки и умения: понимание банковских продуктов и услуг; понимание особенностей работы с корпоративными клиентами; умение ориентироваться в законодательных актах; опыт работы на аналогичной позиции/сфере. обязанности: консультация клиентов по работе с криптоплатформой; поддержка клиентов по вопросам, связанным с их аккаунтами; коммуникация со смежными подразделениями по решению клиентских запросов; подготовка отчетов для клиентов по запросу, документов по шаблону. выполнение иных задач, связанных с деятельностью подразделения по распоряжению руководителя. условия работы: сильная и сплоченная команда профессионалов; сложные, интересные задачи и вызовы; работу в комфортном офисе у метро «уручье»; возможность работать из любой точки мира; постоянные митапы, тренинги и мастер-классы; полное оформление в штат; курсы английского языка; достойную профессионального уровня зарплату; программа лояльности для сотрудниĸов ĸомпании; жилищная программа.
Адрес
Белоруссия Минск