Менеджер-администратор( Смирнова Светлана Валентиновна )

компания "смирнова светлана валентиновна" нашей команде "кошка на окошке" уже 6 лет! наша главная специализация – это безопасность кошек на окнах и балконах. мы вкладываем всю душу в свою работу, а что делается с любовью – то делается качественно и всегда с индивидуальным подходом к каждому заказчику. и сейчас в нашу команду мы приглашаем ещё одного клиентского менеджера, который сможет так же качественно и профессионально работать с нашими клиентами. обязанности: консультирование клиентов по телефону (только входящий поток), в соц.сетях, в он-лайн чате, в мессенджерах; ответы на вопросы по ассортименту, техническим и ценовым характеристикам товаров и услуг, по способам доставки товара; обработка, расчёт и оформление он-лайн заказов, проверка оплат, внесение информации в базу, запуск заказов в производство, подготовка и упаковка заказов, передача товаров курьеру; оформление договоров, счетов и контроль оплат; взаимодействие со службами доставки - расчёт доставки и их оформление; взаимодействие с замерщиками-монтажниками. требования: грамотная устная и письменная речь; ответственность, организованность и пунктуальность. опытный пользователь пк (ms word, google excel) высокий уровень коммуникативности и любовь к животным; внимательность к деталям. условия: своевременные выплаты - часть оклада выплачивается каждую неделю; плавающий график работы - 4/2, попеременно с сотрудником в смене, с 9.00 до 18.00 или с 11.00 до 20.00; светлый, уютный офис с оборудованной кухней и кондиционером в 2-х минутах от ст.м.московская; тёплый, дружеский коллектив; оплата корпоративной связи; ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней.