компания "вендэкс ритэйл" крупнейшая вендинговая компания на территории северо-запада (организация food-service,продажа снеков и кофе посредством кофейных и снековых аппаратов), более 23 лет на рынке, приглашает диспетчера на постоянную работу обязанности: прием звонков от клиентов (поломки оборудования, проблемы и пр.); назначение ответственных операторов / техников на устранение неисправности; прием заявок от операторов (о неисправностях, на ремонт торгового оборудования); прием заявок от колл-центра и обработка; решение проблем клиентов, перевод д/с; занесение заявок в базу 1с; подготовка путевых листов для операторов; решение конфликтных ситуаций с клиентами по возвратам / невыдаче товара; частичное выполнение обязанностей секретаря (прием звонков, заказ канцелярии, подготовка пропусков на объекты и пр.) требования: образование среднее профессиональное и выше; коммуникабельность. грамотная речь; компьютерная грамотность, знание программы 1с будет преимуществом, хорошее знание excel; высокая работоспособность; стрессоустойчивость, ответственное отношение к работе. условия: пятидневка, 9.00 - 18.00 (возможен со временем сдвиг графика на час раньше / позже. выходные пт, сб или вс, пн. оформление согласно тк рф; все соцгарантии; заработная плата от 45 000 рублей чистыми на руки после уплаты налогов (на и/с, 1 месяц), до 60 000 рублей чистыми на руки (после и/с), оклад + ежемесячная премия. расположение офиса- м. ладожская, 15 минут.
Адрес
Санкт-Петербург