Руководитель отдела сопровождения клиентов (СБиС)

компания "кг ермак" обязанности: организация, координация и контроль работы отдела. отслеживание изменений в регламенте и инструкциях по работе с компанией тензор для дальнейшего обучения (изменение функционала) сотрудников. работа с ключевыми клиентами компании, консультации по всем возникающим вопросам. взаимодействие с разработчиком (компания тензор). обеспечение выполнения плановых показателей отдела. выполнение функций администратора аккаунта сбис компании. требования: необходим опыт работы в качестве руководителя отдела продаж/руководителя отдела клиентского сервиса в компаниях, продающих системы сбис, тензор, контур от 1 года. условия: работа в офисе компании (удаленка и гибридный график невозможны); оформление согласно тк рф; собственное здание в центре москвы, в 10 минутах ходьбы от метро римская / площадь ильича, в 7 минутах от мцд d2 москва-товарная (находимся по адресу ул. рабочая 35); современное рабочее место и технологичные it-сервисы для автоматизации рабочих процессов; различные корпоративные мероприятия (летние и зимние корпоративы, игры, ежемесячные конкурсы с призами); офис с видами на таганский район, зелеными зонами для отдыха и флекс‑местами; комфортная зона для приема пищи: микроволновые печи, холодильники и кулеры всегда к вашим услугам; уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом.