компания "a-medicus" обязанности: работа на ресепшне ведение кассы, расчет лечение пациентов встреча пациентов как гостя (предлагать чай, кофе, выполнять просьбы пациентов, разговаривать вежливо, быть открытыми в общении с пациентами) формирование записи пациентов к врачам, совершать исходящие звонки с целью напоминания о приемах равномерное распределение пациентов по специалистам. приглашение на профилактические визиты по графику. информирование пациентов об имеющихся акциях и специальных предложениях по телефону и лично в клинике, работа с клиентской базой выполнять задачи руководств выполнять план продаж введение документации касающегося ресепшн обеспечение высокого уровня сервиса для пациентов работа с базой потенциальных и существующих клиентов (исходящие/входящие звонки) введение внутренней отчетности и документации напоминание о приеме частичное консультирование пациентов о проводимых процедурах создание дружелюбной и приятной атмосферы для пациентов встреча и координация пациентов в зоне ресепшен следить за чистотой и порядком в зоне ресепшен решение конфликтных ситуаций требования: высшее образование умение работать в коллективе огромное желание работать коммуникабельность и отзывчивость опыт работы в стоматологии обязателен!!!! доброжелательность, исполнительность внимательность пунктуальность ответственность аккуратность стрессоустойчивость, самоорганизованность дружелюбие и желание помочь людям уверенный пользователь пк грамотная русская и казахская речь соблюдение этических норм в общении быстрая обучаемость знание русского и казахского языка презентабельный и опрятный внешний вид условия: работать в молодом коллективе график 6/1 удобное расположение: ул.ауэзова 163а официальное трудоустройство
Адрес
Казахстан Алматы