Менеджер( Школа иностранных языков LETs (Бесараб О.М.) )

компания "школа иностранных языков lets (бесараб о.м.)" обязанности: в школу иностранных языков требуется менеджер по работе с клиентами.в ваши обязанности будет входить:• работа с клиентами и учениками школы иностранных языков по телефону и в офисе• предоставление клиентам информации (показать, рассказать, объяснить) об оказываемых школой услугах, специфики работы, графику проведения занятий и т. д.• прием входящих звонков, консультирование, звонки нашим клиентам и преподавателям по различным организационным и информационным вопросам.• заключение договоров с клиентами;• составление расписания;• проведение тестирования и анкетирования, определение уровня и распределение по группам клиентов;• прием и отслеживание оплаты услуг;• решение организационных вопросов;• консультация преподавателей по вопросам расписания;• контроль качества предоставления услуг, соблюдением трудовой дисциплины преподавателями, мониторинг ситуации c преподавательским составом.• делопроизводство;• ведение учебной базы школы;• работа по продвижению. требования: • высокий организационный уровень, стрессоустойчивость!• ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, исполнительность.• хорошие коммуникационные навыки (грамотная речь)• умение вести телефонные переговоры;• творческий, позитивный и командный настрой в работе• образование - от неполного высшего• знание компьютера на уровне пользователя• опыт работы в образовании приветствуется• медкнижка условия: • график 5/2• удобное место работы - центр города• интересный и творческий коллектив• оформление согласно тк рф• своевременная, без задержек, заработная плата. бонусы.