Менеджер по работе с клиентами (документальное сопровождение продаж)

компания "компания альфа-лаб" добро пожаловать в альфа-лаб - компанию №1 в сфере снабжения фармацевтических и индустриальных производств расходными материалами, средствами защиты и оборудованием для чистых помещений. на рынке мы уже 12 лет и в нашем портфеле более 20 прямых и эксклюзивных контрактов с европейскими и американскими производителями, такими как kimberly-clark, dupont, 3m, vileda, miele, electrolux, ecolab и др. мы открываем новые направления и растем более чем на 20% в год. в связи с развитием, сейчас в компании открыта вакансия на позицию менеджер по сопровождению клиентов. мы ищем человека близкого нам по ценностям с опытом работы в сфере сопровождения продаж. работа у нас это не просто выполнение должностных инструкций, но возможность для развития и проявления инициативы, работа в команде преданных делу профессионалов, которые поддерживают друг друга. основные обязанности: работа в паре с менеджером по продажам - сопровождение сделок по действующим клиентам прием, обработка заявок от клиентов консультации клиентов по продуктам компании (не подбор!) ведение документооборота компании, работа в 1с, оформление первичных учетных документов по продажам контроль оплат, работа с дебиторской задолженностью контроль возврата первичной документации проведение сверок по взаиморасчетам с клиентами работа с рекламациями, оформление возвратов консультации клиентов по продуктам компании проведение сверок по взаиморасчетам с клиентами сбор и подготовка необходимой отчетности ключевые показатели эффективности: план отгрузок, дебиторская задолженность, качество взаимодействия с отделами компании и прочие. для выполнения данных задач, необходимо: образование - высшее, владение пк на уровне уверенного пользователя, 1с 8 (обязательно), знание ms office - уверенный пользователь (word, excel, power point), битрикс 24(желательно), опыт работы в сегменте b2b от 1года условия нашего сотрудничества: у нас 5-тидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00. обеденный перерыв – 1 час, есть кухня, рядом с офисом столовые и кафе. белая заработная плата состоит из оклада ( 60 000руб)+ бонус при выполнении kpi. оформление по тк рф, оплачиваемые отпуска и больничные, полис дмс. офис в районе м. нагорная дружный и молодой коллектив