компания "оскели групп" oskelly крупнейший в россии resale-маркетплейс брендовых товаров в сегменте люкс. мы молодая, энергичная команда. обожаем своё дело и ищем человека, который горит желанием продвигать перспективный проект! наша миссия – доказать, что мода и шопинг могут быть экологичными и этичными. с помощью нашего super-app можно в два клика разгружать и обновлять свой гардероб хоть каждый сезон, не нанося вред окружающей среде. при этом покупатели могут не переживать по поводу аутентичности приобретаемых изделий. на oskelly каждый заказ проходит через двухфакторную систему экспертизы и аутентификации, которые гарантируют, что нашим пользователям доставят оригинальное изделие бренда, о котором они мечтали! мы расширяем команду клиентского сервиса и ждем именно тебя =) наша задача сейчас выйти на рынок ближнего востока, поэтому будет круто, если у тебя есть разговорный и письменный английский! твои задачи: общение с клиентами в чате и по телефону (входящие звонки) предоставление клиентам интересующей информации по заказам, доставке и выплатам помогать клиентам oskelly решать вопросы по продуктам платформы. наши ожидания: стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость; грамотный русский язык; опыт общения с клиентами в чатах, с входящими обращениями по телефону; опыт работы с брендами (будет преимуществом) мы предлагаем: график 5/2, c 10:00 до 19:00 (перерыв на обед 1 час) работа в офисе, в центре москвы (ст. метро киевская) обучение всему, что нужно для работы молодой, дружный и открытый коллектив, мы всегда рады новым предложениям и идеям! официальное оформление согласно тк рф (заработная плата полностью белая) есть кухня, современная техника для работы и возможность карьерного роста =) скорее откликайся, возможно именно ты присоединишься к нашей команде и вместе с нами сможешь внести вклад в развитие культуры разумного потребления!
Адрес
Москва