компания "зенит, футбольный клуб" футбольный клуб «зенит» открывает конкурс на постоянную позицию «менеджер по разработке программы лояльности» в штат клуба. в сезоне 2022/23 клуб планирует перезапуск программы лояльности, и мы ищем человека, который присоединится к команде для реализации этого амбициозного проекта. программа лояльности – кросс-функциональный проект, который потребует от вас коммуникации со многими департаментами клуба. вы сможете почувствовать себя частью большой команды и, что самое главное, влиять на результаты ее работы. вы именно тот, кого мы ищем, если: у вас есть опыт разработки и реализации программ лояльности, прежде всего, в таких отраслях как ритейл, horeca (индустрия гостеприимства);вы разбираетесь в основных принципах работы crm систем и готовы погружаться в эту стихию; у вас есть навыки сегментации аудитории, определения когорт пользователей и предложения им именно тех продуктов, которые они больше всего ждут от вашей компании; вам хорошо знакомо понятие «триггерные коммуникации», и вы без труда строите их цепочки; вы легко находите общий язык как с коллегами по бизнесу, так и со специалистами digital и it; вам небезразличен футбол, и вы понимаете его особенности как индустрии. у нас вы будете формировать и внедрять бизнес-требования, полностью курировать процесс и реализации программы лояльности, предлагать и запускать новые инициативы, направленные на рост коммерческих доходов клуба. данная позиция будет интересна соискателям, которые хотели бы развиваться в сфере операционного маркетинга и иметь возможность напрямую влиять на результат. вы сможете внести свой вклад в развитие спортивного бизнеса в россии, став частью команды-лидера российского футбола. обязанности: перезапуск, реализация и контроль функционирования программы лояльности клуба; продвижение программы лояльности; проведение переговоров с потенциальными партнерами для подключения к программе лояльности клуба; проведение аналитики сценариев поведения и потребления пользователей; ведение документооборота в рамках программы. в сопроводительном письме отклика на вакансию мы хотели бы получить комментарий по каждому пункту наших пожеланий. требования: образование: высшее (маркетинг, экономика); схожий по компетенциям опыт работы в роли менеджера программы лояльности (опыт работы создания и ведения программ лояльности в операционном маркетинге); опыт разработки и реализации программ лояльности и/или программ, направленных на увеличение crm базы клиентов; опыт работы в сфере операционного маркетинга. условия: постоянная позиция в штате клуба; полный рабочий день (работа в офисе с периодической возможностью работать удаленно); привлекательный компенсационный пакет: оклад + бонусы; бесплатные курсы английского и испанского языков; корпоративные тренировки по футболу, скидка на фитнес; добровольное медицинское страхование (покрывает риски связанные с covid-19, страхование выезжающих за рубеж, стоматология) (после испытательного срока); скидки на продукцию розничной сети магазинов и матчи любимой команды; повышение квалификации за счет клуба.
Адрес
Санкт-Петербург