компания "торенс" компания "торенс" в связи с расширением коллцентра для централизованной работы с клиентами требуется специалист по контролю качества звонков в офис. г. новосибирск, ул. северный проезд 3 корпус 2 у вас есть шанс самореализоваться в успешном, растущем бизнесе в сфере авто-запчастей. специалиста по контролю качества звонков в офис.обязанности: прослушивать и анализировать звонки менеджеров и встречи с клиентами (аудио) согласно чек листу, скриптам и тд.; контролировать исполнение регламентных операций по crm; фиксировать результаты аудита, выносить рекомендации, доносить информацию до руководителей групп продаж; вести статистику результатов каждого менеджера; требования: опыт в отделе контроля качества на прослушке звонков - будет преимуществом; опыт продаж от 6 мес.; внимательность, умение анализировать и структурировать информацию; быть уверенным пользователем пк: excel, 1c, crm b24 способность быстро разобраться в новых программах. условия: 5/2, c 9-18 что мы дадим: трудоустройство в штат компании; возможность развиваться внутри компании; трудоустройство в соответствии с тк рф (оплачиваемые больничные листы, отпуск 28 календарных дней). выплата заработной платы без задержек.
Адрес
Новосибирск