компания "hr-link" привет! это команда hr-link. мы успешный продуктовый стартап в сфере it. мы создали первую в россии систему безбумажного кадрового документооборота, чтобы люди и компании могли подписывать все документы в цифре полностью без бумаги в любой точке россии. сейчас мы ищем инженера технической поддержки (on-premises). чем заниматься работая у нас, тебе предстоит участвовать в расследовании инцидентов, возникающих у on-premises клиентов в процессе работы с нашим приложением. нужно будет разбираться в том, как работает наш api, как устроена наша база данных, как наше приложение работает на инфраструктурном уровне и на уровне бизнес-логики. а затем, используя все эти знания, выяснять, почему возникла проблема, и как ее решить. общаться напрямую с пользователями не придется. только с it-специалистами со стороны клиента и с первой линией техподдержки с нашей стороны. что мы ждем от тебя - sql: понимание принципов построения реляционных бд, запросы средней сложности - владение командной строкой linux - понимание клиент-серверного взаимодействия и архитектуры web-приложений - понимание механизмов работы rest api - работу в команде - английский язык на уровне чтения документации - внимательность на 99,99% что мы предлагаем - фиксированный оклад; - дружная профессиональная быстрорастущая команда - ресурсы под реализацию стратегии: бюджет, карт бланш, эксперты - возможность влиять на развитие продукта - удобный новый офис с фруктами, кофе и играми в 5 минутах ходьбы от метро приморская (санкт-петербург) - и, конечно, оформление по тк рф и полностью белая зарплата.
Адрес
Санкт-Петербург