08.10.2022 19:48
Менеджер группы оценки качества (Регионы)
08.10.2022 19:48
компания "группа компаний «эталон»" эталон приходит в омск в связи с выходом в новый регион присутствия и открытием офиса продаж в г. омске группа «эталон», одна из крупнейших и старейших компаний в сфере девелопмента и строительства на российском рынке, объявляет набор квалифицированных специалистов. группа «эталон» фокусируется на жилой недвижимости для среднего класса. благодаря более чем 30-летнему опыту успешной работы компания является одним из наиболее успешных игроков на рынке недвижимости россии. с момента создания группа «эталон» ввела в эксплуатацию 7,5 млн кв. м. новый архитектурный проект компании под названием «зеленая река» появится на левом берегу иртыша, в кировском округе города омска, проект предполагает строительство нескольких очередей. первая будет включать в себя 14 разноэтажных жилых домов, детский сад, встроенные коммерческие помещения, паркинги и благоустроенные дворовые зоны. обязанности: осуществлять оценку качества сервиса, предоставляемого клиентам компании: регулярно прослушивать обращения клиентов; готовить заключения по обращениям в раз-резе проектов и менеджеров по продажам (на основании чек-листов); подготавливать предложения по корректировке скриптов для повышения качества обслуживания и коэф-фициента конверсии; давать предложения по call back обращениям с акционными активностями и анонсами; курировать проект «тайные покупатели»; проводить оценку удовлетворенности клиентов компании, а также расчет индекса nps. проводить анализ целевой аудитории компании: вносить в базу анкеты купивших клиентов; обрабатывать результаты анкетирований клиентов требования: высшее образование; знания технологии продаж, навыки обучения сотрудников. наличие опыта по составлению чек-листов, скриптов, регламентов, инструкций. знание основных программ: excel, powerpoint, crm условия: заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (фиксированный оклад + премия); ежемесячная премия за результаты работы; оформление: согласно тк рф; график работы: пятидневка; дмс + страхование жизни; комфортабельный офис в центре города на к.либкнехта; яркие и запоминающиеся корпоративные мероприятия для сотрудников.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
По договоренности
08.10.2022 19:48
компания "группа компаний «эталон»" эталон приходит в омск в связи с выходом в новый регион присутствия и открытием офиса продаж ...
Партнерские Вакансии
Москва