Специалист технической поддержки( Лидер Консалт Рекрутинг )

компания "лидер консалт рекрутинг" welcomepro - это крупная консалтинговая компания в ресторанной индустрии. с 2016 года компания меняет индустрию гостеприимства, наполняя рестораны по всей россии инновационными и эффективными решениями в области менеджмента, сервиса, маркетинга, hr, финансов и производства. в команде работают профессионалы по 12 направлениям: от управления залом и кухней до маркетинга и построения службы безопасности. более 50 ресторанных компаний увеличили прибыль путем внедрения современных технологий управления и маркетинга. на данный момент мы в поиске специалиста технической поддержки! обязанности: работа с диалогами (открытие и закрытие) и оформление заявок (битрикс и alm); контроль воронки онборда клиентов и зависших диалогов/ задач; оповещение клиентов о релизах; проверка настроек действующих компаний и активности компаний; настройка справочников; добавление пользователей; проверка лицензий; первичная проверка ошибок; написание инструкций и мануалов к программе. требования: опыт работы в технической поддержке от 1 года; образование не ниже среднего; знание программ: битрикс, excel, google диск; внимательность; грамотность. условия: достойная заработная плата - 50 000 рублей на руки; возможность работать удалённо; оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; возможность карьерного и финансового роста; молодой дружный коллектив; корпоративное обучение и мероприятия; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; офис в историческом центре петербурга: метро петроградская, ул. инструментальная д. 3. не стесняйся откликаться! мы ищем юные таланты и готовы инвестировать в твоё развитие!