компания "park inn екатеринбург" park inn by radisson - 4х звездочный отель, представляющий известную международную сеть гостиниц radisson hotel group, открывает конкурс на вакансию: операционный менеджер обязанности: координация работы операционных отделов (front office, housekeeping, f&b): постановка задач сотрудникам, контроль качества их выполнения и достижения результатов. обучение и развитие сотрудников повышение уровня сервиса и удовлетворённости гостей (постоянный анализ отзывов гостей, решение конфликтных ситуаций) участие в составлении годового бюджета отделов и ежемесячного прогноза участие в ежедневных и еженедельных звонках с менеджером по управлению доходами для построения эффективного ценообразования и достижения kpi составление и контроль расходования бюджета отделов ведение отчетности о результатах работы отделов в соответствии с корпоративными стандартами требования: опыт работы в управлении операционными отделами отеля не менее 1 года (фронт офис, хаускипинг, ресторан), рассматриваем только с опытом работы в отеле! свободное владение английским языком знание системы pms opera грамотная речь умение строить, развивать и вдохновлять команду на достижение наилучших результатов умение, при необходимости, вести трудные переговоры, брать на себя ответственность, в том числе за свою команду, и принимать решения инициативность, готовность пробовать новое и предлагать оригинальные решения открыт для изменений и в состоянии превратить их в возможности для бизнеса и улучшения сервиса умение лоббировать свои идеи и интересы стратегическое мышление и умение видеть картину целиком умение работать на результат и достигать цели условия: официальное трудоустройство, "белая" зарплата, достойная оплата труда оклад+ годовая премия (при условии выполнения планов) обсуждается на собеседовании расширенный соцпакет (бесплатное питание в течение рабочего дня, скидки для сотрудников и родственников/друзей на проживание и услуги ресторана в отелях сети, бесплатная парковка для сотрудников, дмс, компенсация мобильной связи) обучение в корпоративной бизнес-школе комфортные условия работы в дружном коллективе, насыщенная корпоративная жизнь
Адрес
Екатеринбург