IT-специалист в офис / Специалист технической поддержки

компания "hotsupport, company" компания "хотсаппорт" с 2005г. предоставляет ит-услуги в сегменте рынка b2b, таких как внедрение и техническая поддержка информационных систем.в связи с расширением, ищем в команду айти-специалиста с желанием роста, работаем с различными проектами и если покажешь себя, то можешь вырасти до руководителя айти-проекта. ценим и важны такие софт-скиллы как коммуникабельность, умение понять и разобраться, что же хочет клиент и прийти к взаимному пониманию задачи, ответственно подходишь к задаче и завершаешь ее в срок, тебе интересно расти и узнавать новое - тогда да, есть большие шансы вырасти. обязанности: установка и настройка пользовательских операционных систем мониторинг и диагностика работы каналов связи, настройка сетевого оборудования установка и настройка прикладных программ обслуживание серверного оборудования анализ и решение инцидентов, возникающих в процессе работы информационных систем диагностика неисправностей работы персональных компьютеров и оргтехники ты подходишь если: образование по профилю не ниже среднего-специального опыт работы специалистом технической поддержки (от 6 мес) коммуникабельный опыт общения с пользователями, и решение технических задач знание аппаратной составляющей pc / mac (будет плюсом) понимание принципов модульного ремонта/апгрейда рс опыт выявления и устранения неисправностей программного и аппаратного обеспечения знание операционных систем линейки windows, macos опыт установки/поддержки/администрирования продуктов: os windows, office 365, google workspace, kaspersky навыки диагностики, обслуживания оргтехники и мелкого (модульного) ремонта печатной техники и пк базовые знания tcp/ip, dhcp, dns, ad условия: официальное оформление; график работы с 9 до 18; стабильная заработная плата (оклад + стимулирующие выплаты) возможность роста до руководителя айти-проектов