компания "мантехно" обязанности: · осуществление предварительной записи клиентов · консультирование клиентов по вопросам, связанным с эксплуатацией и техническим обслуживанием автомобилей · проверка технического состояния автомобиля в рамках прямой (активной) приемки · осуществление, в случае необходимости, тестовой поездки на автомобиле · оформление ремонтной документации, ведение отчетов · контроль качества выполненных работ · демонстрация и передача автомобиля и замененных запасных частей клиенту · привлечение на сто клиентов, получивших рекомендации по дополнительным работам, в рамках предыдущего обращения · предложение клиентам дополнительных услуг и аксессуаров · выполнение установленных планов по реализации работ и запасных частей · поддержание регулярной личной и/или телефонной связи с клиентами, чьи автомобили находятся в ремонте, для информирования о результатах диагностики, ходе ремонта и/или статусе поставки запасных частей и т.д. требования: · опыт работы в аналогичной должности или в продажах · знание технического устройства автомобилей · образование высшее или среднее специальное профильное (автомобилестроение, ремонт и техническое обслуживание автомобилей и т.п.) · уверенный пользователь пк (msoffice, умение работать с орг. техникой) · хорошие коммуникативные навыки (навыки ведения переговоров, выявления потребностей клиентов, способность к аргументации и умение убеждать) · стрессоустойчивость и бесконфликтность · внимательность и ответственность · презентабельный внешний вид условия: · оформление по тк рф, полный соц. пакет · испытательный срок - 3 месяца · возможность карьерного роста · частичная компенсация питания (обедов)
Адрес
Нижний Новгород