Инженер технической поддержки программного обеспечения

компания "гражданпроект, территориальный градостроительный институт" обязанности: установка, настройка и администрирование программного обеспечения; мониторинг работоспособности программного обеспечения и решение инцидентов; конфигурирование программного обеспечения; подготовка технической и иной документации на программное обеспечение; проведение консультационных и обучающих мероприятий по применению программного обеспечения; работа с обращениями пользователей программного обеспечения. требования: образование - высшее профессиональное, среднее профессиональное; знание профильных ит-программ, оборудования и технологий; знание ос windows, офисное по (microsoft office, adobe reader, 7-zip и аналоги), 1с, банк-клиент, эцп, эдо лоцман, программы для cad и bim проектирования (продукты autodesk и аналоги); желателен стаж работы в сфере it-услуг не менее 1 года на должности инженера; умение общаться с людьми.