компания "код м" обязанности: осуществлять работу на высоком уровне по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, обеспечивая заботу и помощь от момента их пребывания до отъезда, создавая при этом атмосферу гостеприимства и комфортных условий для проживания; прием бронирований, работа в системе booking.com, ostrovok.ru, контур. отель. прием посетителей, предоставление полной информации об услугах по телефону и при заселении; оформление документов на оказываемые услуги, прием и контроль своевременной оплаты проживания и дополнительных услуг, работа с кассовым аппаратом, терминалом, приём и сдача наличных денег (полная материальная ответственность), передача данных по иностранным гражданам; заполнение журналов, составление внутренней отчетности; проверка номеров и иных помещений при приеме/выезде клиентов; контроль за качеством уборки помещений (жилых/нежилых) горничными; контроль состояния номеров, иных помещений, своевременное выявление неполадок и сообщение непосредственному руководителю; обеспечение и контроль сохранности материальных ценностей; контроль работы технических средств охранно-пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения; выполнение иных задач, связанных с функционированием гостиницы; отпуск услуг сауны; требования: наличие медицинской справки или возможность её подготовить; наличие среднего образования; грамотная речь, вежливость и тактичность по отношению к клиентам; высшее образование (предпочтительно в сфере туризма) – будет дополнительным преимуществом; дисциплинированность и исполнительность, порядочность и пунктуальность; добросовестное и ответственное отношение к обязанностям; умение деликатно разрешать сложные, конфликтные ситуации; высокая производительность и высокий потенциал, умение работать в режиме многозадачности; желание и умение работать в команде, нацеленность работать на результат. стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, чистоплотность, рассмотрим кандидатов с минимальным опытом работы, но большим желанием работать и развиваться, повышать свой профессиональный уровень в гостиничной сфере. условия: прямой работодатель. при необходимости – предоставляется стажировка. обучение – бесплатно; официальное трудоустройство по трудовому договору; полный социальный пакет в соответствии с законодательством рб; доход в зависимости от производительности; график работы сутки-двое, сутки-трое оплата 2-а раза в месяц путем перечисления на банковскую карту. адрес: г. минск ул. уборевича, 128/2
Адрес
Белоруссия Минск