компания "сберобразование" сберобразование — компания экосистемы сбера. мы новая компания и наша команда находится в стадии активного формирования. мы создаем и внедряем цифровые решения, основанные на персонализированной модели образования. сейчас мы в поиске crm-маркетинг менеджера в команду маркетинга edutoria — маркетплейс для всех, кто учится и ищет возможности для развития, а также поставщиков образовательного контента. на платформе представлены самые разные области знаний и навыков: от разработки алгоритмов машинного обучения до кулинарии. пользователь может учиться у ведущих школ и экспертов и видеть полную картину своего прогресса на единой платформе, а персональные рекомендации в процессе обучения позволят не ошибиться и сделать правильный выбор курса. для поставщиков доступен удобный конструктор с готовыми шаблонами и модулями для создания курсов, а также автоматизированные инструменты монетизации и продвижения. для пользователей и поставщиков действуют гибкая система оплаты, скидки, специальные предложения и подписка. обязанности: наш будущий коллега будет отвечать за оптимизацию стратегии crm-маркетинга проектирование коммуникаций: исследование клиентских сценариев построение карты коммуникаций для всех этапов воронки (транзакционные, триггерные, контентные и другие); участие в разработке onboarding в app и web. настройка и управление crm (cdp-система): настройка и запуск каскадных и мультиканальных кампаний в cdp-системе (email, messenger, in-app, push, web push и другие); настройка триггерных сценариев взаимодействия; сегментация и настройка аудиторий для ретаргетинговых и реанимационных сценариев коммуникаций. реализация коммуникаций: участие в разработке контент-планов для рассылок; построение гипотез, проектирование, проведение и оценка a/b-тестов; составление и ведение ручных и автоматических коммуникаций в каналах; разработка и настройка чат-ботов. аналитика: проведение маркетинговых исследований и опросов через cdp (nps, csi в рассылках); анализ эффективности коммуникаций; контроль основных kpi (процент активной базы, or, cr, retention, rolling retention, churn). требования: опыт работы crm-маркетинге (желательно в сфере it или образования) от 1 года; общее базовое понимание диджитал-маркетинга (конверсия, цепочки коммуникаций, касания и тд), знание email-маркетинга; уверенный пользователь cdp-платформ (mindbox - nice to have); уверенные знания ключевых аналитических систем: google analytics, yandex metrika; высокие коммуникационные навыки, грамотность; аналитический склад ума, системное и абстрактное мышление, внимание к деталям, ответственность и исполнительность; условия: трудоустройство по тк рф, оклад и годовое премирование по результатам выполнения задач. дмс в течение двух недель после начала работы. место расположения офиса: м. краснопресненская (5 минут пешком). уважаемые кандидаты, в качестве первого этапа отбора будет небольшое тестовое задание. в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, свое согласие на выполнение тестового задания. спасибо!
Адрес
Москва