компания "yuliawave" yuliawave - российский бренд одежды с собственным производством и клиентским сервисом премиум сегмента. бренд представлен как в россии, так и за рубежом. нас любят наши клиенты и каждый новый день мы растим свою аудиторию и повышаем ее лояльность. компания показывает стабильные показатели роста. мы ищем инициативных и ответственных людей! все наши сотрудники относятся к работе, как к своему собственному бизнесу, вовлечены во все внутренние процессы и работают на общий результат. у нас есть реальная возможность показать себя и вырасти внутри компании. если вам это близко, приходите к нам! . обязанности: прием, обработка, создание и сопровождение заказов интернет-магазина; обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах; обслуживание клиентов (консультация, помощь в подборе товара, информирование, обработка претензий); отработка возражений; описание и презентация товара; увеличение чека, осуществление дополнительных продаж (cross sale, upsale); выполнение ежемесячного плана по продажам; окончательное согласование с клиентом режима доставки, выбор тарифа, стоимости, даты и способе доставки; оформление заявки на вызов курьера в курьерских службах, подготовка отгрузочных документов; упаковка товара, в соответствии со стандартами компании yuliawave. требования: уверенный пользователь ms office; ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами; опыт работы в продажах, навыки продаж; умение описать и презентовать товар; стремление работать в передовом и активно развивающемся направлении; готовность учиться и развиваться; доброжелательность и коммуникабельность; грамотная речь. условия: оклад от 80.000 и бонусы от продаж; совокупный доход от 120 000 график 2/2 с 10:00 до 20:00; место работы: м. киевская комфортный и уютный офис. мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве!
Адрес
Москва