Старший администратор / менеджер по работе с клиентами

компания "виталь" обязанности: встреча пациентов клиники, заполнение необходимой документации, прием оплаты прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием грамотные и доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг. консультирование по видам и стоимости услуг клиники формирование записи к врачам обзвон и подтверждение визита пациентов за день до их приема обзвон базы пациентов и приглашение на профосмотр корректное ведение данных пациентов в стоматологическое по работа с базой данных пациентов, приглашение на профосмотры работа на кассе, заполнение кассовой документации заказ канц товаров и других предметов быта формирование необходимой отчетности за рабочую смену требования: дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование. ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса. грамотная речь и умение формулировать собственные мысли желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание умение работать в режиме многозадачности умение работать на компьютере и с по знание кассовой дисциплины амбициозность и желание зарабатывать опыт работы в стоматологических клиниках приветствуется знание программы ident приветствуется доброжелательность, активная жизненная позиция, инициативность, внимательность, а также стремление к обучению и саморазвитию несомненно будут учитываться как бонусы для вас! условия: бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом оформление по трудовому кодексу график сменный 2/2 с 9.20 до 21.20 прозрачная заработная плата, без задержек оклад + премии. возможность заработать повышенную премиальную часть. возможность карьерного роста до управляющего мы открыты к диалогу и инициативе с вашей стороны и любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее. скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников